（通讯员 李木）浦发银行烟台龙口支行秉持爱老、尊老、敬老的服务理念，积极为广阔晚年客户供给全方位的归纳金融服务，保证服务方式多元化，饯别普惠金融社会职责，为晚年客户供给更周全、更交心、更有温度的暖心服务。
为进步晚年客户的网点服务体会，该行营建敬老、爱老的气氛，实行了“微改造”，打造舒适、温馨的服务环境，设置了“爱心专窗”，优先为有需求的晚年客户处理事务，装备了应急药箱、轮椅、老花镜等暖心物品，供晚年客户在事务处理时运用。
该行坚持保护晚年客户的合法权益，积极开展防备电信欺诈及跨境赌博宣扬，经过LED电子显示屏、悬挂横幅、室内多媒体视频播映等方式，对网点处理事务的晚年客户进行要点宣扬。针对营业网点地点的周边区域进行网格化办理，组织专人派发宣扬折页、复述欺诈事例，招引周边大众进一步探究电信网络欺诈事情，增强人民大众对各式出资理财欺诈、网络假贷欺诈、养老欺诈的辨认和防备才能，得到周边晚年大众的广泛赞誉。
下一步，浦发银行烟台龙口支即将持续探究晚年客户优质服务之路，多维度常态化进步养老金融服务，不断的进步晚年客户的幸福感、取得感，助力构建“适老”服务新格局。
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